Fédération de Paris de la Ligue de l’Enseignement

Problématique

La Fédération de Paris est la représentation départementale de la Ligue de l’Enseignement, un mouvement d’éducation populaire agréé par le Ministère de la Jeunesse et des Sports et dont l’objectif est d’accompagner l’école publique dans les domaines de l’éducation et de la culture.

Les champs d’intervention de la Fédération de Paris sont très larges et incluent, entre autres, les domaines suivants :

  • Une éducation complémentaire à l’École ;
  • Le développement de la vie associative parisienne à travers, notamment, la fédération de 450 associations parisiennes ;
  • L’accès de tous à la culture, au sport et à des loisirs de qualité, à travers, notamment, l’administration des Centres Paris Anim’ ;
  • La formation et la mobilisation des citoyens ;
  • L’engagement et la participation des jeunes, à travers, notamment, la formation et l’accompagnement de plus de 200 volontaires en Service Civique.

Il est également important de comprendre que le site de la Fédération de Paris fait partie d’un écosystème numérique comprenant une dizaine de sites web.

Le mandat confié avait donc pour objectif de refondre entièrement le site de la Fédération de Paris afin de :

  • Le rendre dynamique et plus moderne ;
  • Simplifier l’accès aux différentes informations et à l’écosystème de sites existant ;
  • Déployer la nouvelle charte graphique récemment créée.
Photo d'inspiration pour la Fédération de Paris de la Ligue de l'Enseignement Photo d'inspiration pour la Fédération de Paris de la Ligue de l'Enseignement

Solution

Comme pour toute refonte nous avons d’abord fait un bilan de l’état de l’existant afin de déterminer : ce qui fonctionne, ce qui peut être optimisé et ce qui n’est plus d’actualité.

L’analyse des données Google Analytics a permis de se rendre compte d’un certain nombre de problèmes liés au flux de visite du site, autrement dit les visiteurs avaient du mal à trouver les informations recherchées sur le site existant. Il était donc primordial de procéder à une refonte structurelle complète afin de répondre aux objectifs fixés.

Nous avons donc tout d’abord pris le temps d’identifier les différentes cibles du site puis de prioriser les objectifs pour l’ensemble des parties prenantes, à savoir :

  • Les particuliers ;
  • Les professionnels ;
  • Les associations ;
  • Les institutions ;
  • La Fédération de Paris.

Très rapidement il est apparu préférable de mettre en place une structure reposant sur deux systèmes :

  • Une navigation principale par typologie d’information ;
  • Une section “Liens rapides” permettant à chaque cible de trouver rapidement les informations les plus demandées.

Nous avons ainsi pu éviter les contenus dupliqués et rendre le site beaucoup plus intuitif à l’utilisation.

Pour compléter cette structure deux éléments clés ont étés ajoutés :

  • Un module de recherche sur tout le site ;
  • Une page mise en avant qui recense les 6 actions principales permettant au visiteur d’agir avec la Fédération de Paris.

Ce travail sur la structure et l’ergonomie du site a également été complété par la mise en place d’un graphisme conforme à la charte et simple à dupliquer sur les différentes pages.

Durant ce travail de refonte, nous avons également réalisé qu’il existait un réel besoin d’automatisation de certaines tâches afin de libérer du temps à l’équipe communication. Nous avons donc mis en place un certain nombre de modules, parmi lesquels :

  • Une page contact qui s’adapte au besoin du visiteur (en fonction de sa provenance sur le site ou du besoin sélectionné) et avec un formulaire qui redirige automatiquement le message vers la personne concernée ;
  • Un module d’importation automatique des événements publiés sur la plateforme OpenAgenda (utilisée par les Centres Paris Anim).
Avant / après - refonte du site web de la Ligue Paris
Avant / après : une refonte axée sur l'ergonomie permettant au visiteur de trouver rapidement l'information recherchée.
Wireframe de la page d'accueil de Ligue Paris
Une maquette fonctionnelle (wireframe) de la page d'accueil.
Wireframes de la navigation principale créés pour la refonte du site web de la Ligue Paris
Sur un site de cette taille il est primordial d'adopter une structure cohérente et la plus intuitive possible.
Les wireframes créées lors de la refonte du site internet de la Ligue Paris
Les maquettes fonctionnelles (aussi appelées "Wireframes") servent à définir le positionnement des différents contenus dans une page.
Page de présentation de la Ligue Paris pour la refonte du site web.
Les centres Paris Anim sur la refonte du site Wordpress de la Ligue Paris
Module d'annuaire des associations sur le site web Wordpress de la Ligue Paris
L'annuaire des associations construit automatiquement à partir du fichier des inscriptions.
Le site Wordpress de la Ligue paris sur mobile
Ce fut un grand plaisir de travailler avec Etienne pour la refonte du site de la Ligue Paris. Il est non seulement très à l’écoute, mais cherche également à mieux comprendre vos attentes afin de vous proposer les meilleures solutions. Je le recommande vivement car on sent qu’il est vraiment passionné par son métier !

Maryetou Sidibe

Assistante e-communication

Fédération de Paris de la Ligue de l'Enseignement

Étude de cas suivante :
The Yard VFX