Comment choisir les couleurs de son identité ou site web : la fin d’un mythe

On entend tout et n’importe quoi sur les couleurs et leurs significations. C’est dommage car le sujet de la psychologie des couleurs est non seulement passionnant mais également très utile pour notre marketing et nos identités visuelles. Dans ces moments il est important de démêler le vrai du faux en étudiant les résultats des études réalisées sur le sujet. Voici quelques points essentiels qui vous aideront à mieux choisir vos couleurs.

Il y a toujours une part de subjectivité

Lorsqu’on y réfléchi, d’où vient cet effet que les couleurs ont sur nous ? Une étude montre que des critères aussi variés que les expériences personnelles, les différences culturelles, le contexte et l’éducation ont tous une influence sur notre perception des couleurs. Autrement dit, une couleur n’aura pas forcément le même effet sur deux personnes.

La pertinence et la différenciation

Plusieurs études soulignent l’importance de la pertinence et de la différenciation lorsqu’il s’agit de choisir une couleur pour notre marque.

Cela signifie d’abord qu’il est important de choisir une couleur qui est en accord avec la personnalité de votre marque. Par exemple il serait mal avisé de choisir un vert pâle pour une entreprise spécialisée dans les appareils de musculation, on serait en totale dissonance avec l’image de force et d’énergie associée à ce type de produits.

Ensuite, cela signifie qu’un client préfère toujours une marque mémorable, c’est à dire avec une identité qui se démarque de celle de ses concurrents. Et c’est d’autant plus important pour les nouvelles marques. Par exemple, si tous vos concurrents utilisent le bleu, il serait peut-être intéressant de baser votre identité sur du violet ou du vert d’eau.

Les couleurs et la conversion

Autant le dire tout de suite, il n’existe pas une couleur qui convertisse mieux que les autres. Je sais, on a tous en tête l’exemple de Hubspot qui, en changeant la couleur d’un bouton, a vu son taux de conversion augmenter de 21%. La vérité c’est qu’il y a de nombreux éléments qui influencent votre taux de conversion (n’hésitez pas à consulter les WeeklyTopRead sur le sujet) et expliquer cette augmentation par le seul changement de couleur d’un bouton serait un raccourci dangereux.

Dans cet exemple, il semblerait que la cause principale reste ce qu’on appelle le phénomène d’isolation (aussi connu sous le nom d’effet Von Restorff). Ce dernier démontre que lorsque nous sommes en présence de plusieurs objets (ou couleurs) similaires, nous allons beaucoup plus facilement nous souvenir de celui qui est différent. Autrement dit, travailler avec une couleur complémentaire et créer une hiérarchie visuelle sont des éléments bien plus importants, en terme de conversion, que le choix de la couleur en elle-même.

Voici pour les points principaux, vous retrouverez bien sûr beaucoup plus d’informations dans l’article complet.